プライバシーポリシー

diarywords（以下「当ストア」といいます）を運営する lentavi（代表石川信太朗。以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令にしたがって適正に取り扱います。

取得する情報

当方は、以下の情報を取得します。

ご注文のとき

お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、お支払いに関する情報。なお、クレジットカード番号は決済事業者が直接処理しており、当方が受け取ることも保管することもありません。

お問い合わせのとき

メールアドレス、お問い合わせの内容、および回答に必要な範囲の情報。

ご要望・ことばの作成依頼をいただいたとき

商品ページの「このデザインへの要望を送る」フォーム、および検索結果ページの「新しいことばを依頼する」フォームに入力された内容（要望の内容、作成を依頼することば、任意で書いていただいた本文）、ならびに任意でいただくメールアドレス（できあがりのお知らせに使います）。これらのフォームでは IP アドレスを保存しません。ただし、迷惑な投稿を防ぐため、送信元 IP アドレスは Cloudflare, Inc. のサービス上で一時的に処理されます（下記「外部サービスへの提供」）。

当ストアをご覧いただいたとき

ストアの基盤である Shopify のプラットフォームが、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、IP アドレス、ブラウザ・端末の種類などの情報を自動的に取得します。

また、当方が利用しているアクセス解析ツール（Google アナリティクス）が、閲覧したページ（ページの URL を含みます）、商品の閲覧・カートへの追加・購入手続き・購入完了といった操作とその商品や金額、ストア内で検索された語句、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域などの情報を、Cookie などの識別子とともに取得します。当方は、お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレスを、アクセス解析ツールに送る設定にしていません。

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

商品の製造・発送、および代金の決済のため
ご注文内容の確認、発送やお届けに関するご連絡のため
お問い合わせへの回答のため（ご本人の確認を含みます）
いただいたご要望・ことばの作成依頼の検討、および商品づくりのため。メールアドレスをいただいた場合は、できあがりのお知らせのため
不正なご注文や不正アクセスの防止のため
アクセス状況の把握、および当ストアの内容や商品の改善のため
法令にしたがった帳簿書類の作成・保存のため

当方は、広告・宣伝を目的としたメールマガジンや DM の配信を行っていません。 将来配信を始める場合は、事前に本ポリシーを改定し、配信にあたってはお客様の同意をいただきます。

外部サービスへの提供

商品をお届けし、ストアを運営するために、次の事業者に必要な範囲の情報を提供します。いずれも当方の業務の遂行に必要な範囲に限られ、それ以外の目的で使わせることはありません。

提供先	提供する情報	目的
Shopify Inc.	上記「取得する情報」に記載の情報	ストアの提供、注文管理、決済処理の基盤
Gelato ASA およびその製造委託先	お名前、お届け先住所、電話番号、ご注文内容	商品の製造と発送
決済事業者	お支払いに関する情報	代金の決済および不正利用の防止
Cloudflare, Inc.	ストア内検索に入力された語句／商品ページの要望フォームおよび検索結果ページのことばの作成依頼フォームに入力された内容と、任意でいただくメールアドレス	サイト内検索の処理（下記「サイト内検索について」）／ご要望・作成依頼の保存と処理（Cloudflare Workers・D1）
Google LLC	閲覧したページ（ページの URL を含みます）、商品の閲覧・カートへの追加・購入手続き・購入完了とその商品や金額、ストア内で検索された語句、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域、Cookie などの識別子（お名前・お届け先住所・電話番号・メールアドレスを送る設定にはしていません）	アクセス状況の把握・分析（Google アナリティクス。下記「Cookie について」）
Google LLC（Google Merchant Center）	当方の商品の情報（商品名・価格・画像・在庫の有無など。お客様の情報ではありません）、および、上記と同様の閲覧情報（計測用）	商品を Google の検索・ショッピングなどに表示するため、およびその計測（下記「Cookie について」）

第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難なとき
国の機関または地方公共団体等の法令に定める事務に協力する必要があり、同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

Cookie について

Cookie は、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータです。当ストアでは、Shopify のプラットフォームが、カートの内容の保持やログイン状態の維持といった、ショッピングに必要な機能のために Cookie を使用します。

また、当ストアでは、アクセス状況を把握するために、Google LLC のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使っています。Google アナリティクスは Cookie などの識別子を使い、お客様のブラウザから上記の情報をGoogle に送信します。広告の配信やお客様の追跡を目的とした利用はしていません。Google 広告や他社の、広告配信・トラッキングのためのタグは組み込んでいません。

また、当方は Google Merchant Center を通じて、当方の商品の情報（商品名・価格・画像・在庫の有無など）を Google に提供しており、Google の検索やショッピングなどに商品が表示されることがあります。この連携の計測のために、Google のタグが、閲覧したページなど上記と同様の情報を、Google Merchant Center の計測用に Google へ送信します。

Google アナリティクスによる情報の収集は、Google アナリティクスオプトアウトアドオンを導入することで停止できます。Google による情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーと、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。

Cookie の受け入れはブラウザの設定で変更できます。ただし、すべての Cookie を拒否すると、カートに商品を入れられなくなるなど、ご利用に支障が出る場合があります。

サイト内検索について

当ストアの検索機能は、入力された語句と意味の近い商品を探すために、その語句を Cloudflare, Inc. のサービス（Workers AI・Vectorize）へ送信して処理しています。送信されるのは検索欄に入力された語句だけで、お名前やメールアドレスなどのお客様を特定する情報は含まれません。

保管と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間に限り保管し、保管の必要がなくなった時点で速やかに削除します。

Google アナリティクスで取得した、個々のお客様の操作にひもづく詳細なデータ（イベントデータ）は、14 か月を保管期間として設定しています。

開示・訂正・削除等のご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

ただし、開示することでご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令で認められる場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

事業者情報

項目	内容
事業者名	lentavi（代表石川信太朗）
所在地	大分県別府市（詳細は特定商取引法に基づく表記に記載しています）
連絡先	info@lentavi.com

本ポリシーの改定

法令の変更やストアの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定: 2026年9月25日